發(fā)布時間：2011-08-26 16:14:42
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如果組織中存在這種意志消沉的人，你可以試試以下幾種方法。
告訴他你的判斷
首先,不要只注重他們講什么，而是要更為關(guān)注他們做什么。如果根據(jù)你的判斷，他工作情況進展得很順利，就應(yīng)得出關(guān)于他的所做所為還不錯的結(jié)論.否則,則直接告訴他：你是錯的。另一方面，如果你認為他們有正當理由解釋他們目前所處的不利境地,也要給他們指出來，盡你所能去辨別問題，并提出具體和實際的問題去發(fā)現(xiàn)更多的實情，然后告訴他們對問題應(yīng)該怎么看，而不是詢問他們對問題目前怎么看。總之，必須引導(dǎo)消極悲觀者做出更好的情感反應(yīng)，而不是他們的本能反應(yīng)，用樂觀的方法來消除他們的悲觀情緒�！ �
樹立成功信心
給消極悲觀者提供更多和更容易獲得成功的機會。讓他們在成功面前不會無動于衷，同樣也會表現(xiàn)出樂觀的精神。這并不難，因為你總是有很多從易到難的任務(wù)，而且你可以把一些簡單的、快要成功的任務(wù)交給悲觀主義者。一些人天生是悲觀主義者,但是樂觀也可以后天培養(yǎng)，因此，不要對他們失去信心。你如果被悲觀主義者難住了，就會不可避免地長期陷入困境。如果你堅持，應(yīng)該會成功。關(guān)鍵是樹立信心就會成功地使鐵桿悲觀主義者重新樂觀。
提供成功的機會
意志消沉者雖然不一定總是悲觀，但對于目前很消沉的人來說，他們一般對自己和生活都感到不滿意。事實上，他們的感覺可能糟透了。與悲觀主義者感到惱怒相比,你會對意志消沉者感到同情�！ �
為員工提供獲得成功機會的努力,也可能有助于意志消沉的員工克服他們的悲觀情緒。但用對付悲觀主義者的辦法還不能對付意志消沉者，意志消沉者還需要其它的幫助和治療。如果有切實可行的好辦法，就要努力去干預(yù)，因為意志消沉對必須與他或她一起工作的其它員工的士氣會產(chǎn)生嚴重的消極影響。
總之,無論你做什么，都要切記：沒有人會因為你同情并真正地關(guān)心員工而責備你,也不會因為信任和看重他們的優(yōu)點(而不是缺點)而責備你�！ �